Der Kunde ist König – aber was, wenn er ein Despot ist?

Er bestellt. Wir liefern. Er ändert. Wir nochmal. Er weiß es besser – und will’s trotzdem von uns. Kommt dir bekannt vor? Dann war’s vielleicht kein König. Sondern ein kleiner Despot im Kundenkostüm. Die Wahrheit ist: Nicht jeder Kunde bringt gutes Klima. Aber jede Beziehung prägt das Ergebnis.

1. Haltung statt Hofknicks

Kundenorientierung heißt zuhören, mitdenken, beraten. Nicht: Ja sagen, um schnell Ruhe zu haben.👉 Gute Agenturarbeit braucht Augenhöhe – keine Anweisungen wie beim Zapfenstreich.

Professionelles Nein > unfreiwilliges Ja

2. Expertise vs. Ego

Despotische Kund:innen mischen überall mit – aber vertrauen nirgends. Doch kreative Qualität braucht Freiraum: für Ideen, für Ausprobieren, für echtes Denken.

🎯 Wer uns engagiert, bekommt Mitdenken – kein Mitanpacken am Mousepad.

3. Kommunikation = Zusammenarbeit

Briefings, Feedbackrunden, Calls – klar, das gehört dazu. Aber:

🤯 14 E-Mails mit Änderungswünschen zu einer Anzeige?

🤳 Voice Messages mit "Ich hab da eine andere Idee" – täglich?

Nein danke.

💡 Unsere Regel: Mehr Klarheit. Weniger Chaos. Und vor allem: Respekt auf beiden Seiten.

Wie du erkennst, ob dein König ein Despot ist:

✔ Glaubt, sein Bauchgefühl schlägt jede Strategie

✔ Will jeden Trend, aber keine Veränderung

✔ Ruft an, wenn’s dringend ist – immer

✔ Lässt dich kreativ sein, aber nur in seiner Vorstellung

Fazit

Wir lieben starke Kunden. Klare Meinungen. Große Visionen. Aber wer uns bucht, bekommt Partner – keine Hofnarren.

👉 Und echte Partnerschaft beginnt mit gegenseitigem Vertrauen.

Was Networx Box für König:innen mit Haltung tut

📦 Klar strukturierte Prozesse

🎯 Strategie + Kreativität = Ergebnis

🧠 Beratung mit Hirn und Herz

💬 Kommunikation ohne Drama

📩 office@networxbox.com

☎ +43 1 3267000